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Q1.初めての者なのですが、注文の方法を教えて下さい。
Q2.納期を教えて下さい。
Q3.急いでいる場合はどうしたら良いですか?
Q4.注文をした後で、少量の枚数を追加できますか?
Q5.封筒や、ハガキに宛名も印刷してもらえますか?
Q6.もし、納期を過ぎても品物が届かなかったらどうしたらいいですか?
Q7.請求・支払いについて教えて下さい。
Q8.印刷に取り掛かる前に、FAXか何かで原稿を確認したいのですができますか?
Q9.メールで注文することはできますか?
Q10.どんな印刷物でも印刷できますか?
Q11.数ある印刷会社の中でヨシダヤさんに注文するメリットを聞かせてください。
| Q |
初めての者なのですが、注文の方法を教えて下さい。 |
| A |
初めての方は、まず資料一式を送らせて頂きたいので、事業所名、郵便番号、ご住所、お電話番号、FAX番号、ご担当者名をFAX、メール、またはここにご記入の上、送信して下さい。
資料一式の中には、印刷商品の現物が一式入っています。また、地域によって仏事の習慣や文章は異なる場合がございますし、分かりにくい場合が多いです。当社にご相談頂ければ、長年との経験と、日本全国5000件以上とお取引をさせて頂いておりますので、お客様のご要望にあった文例等をお勧めさせて頂きます。 |
| Q |
納期を教えて下さい。 |
| A |
営業日の午後4時までに頂いたご注文は翌々日に発送いたします。
1日目→注文日
2日目→商品作成
3日目→発送
(※営業日計算)
到着日は気候や地域、運送会社の都合によりますが、本州であれば発送の翌日に到着する場合が多いです。詳しくは当社までご連絡下さい。 |
| Q |
急いでいる場合はどうしたら良いですか? |
| A |
特急発送をご利用下さい。
注文日当日の出荷、または翌日の出荷が可能です。特急料金は下記の通りとなっています。
当日出荷→4200円(税込)
翌日出荷→2100円(税込)
また、一部特急発送ができない商品がございますので、あらかじめご了承ください。 |
| Q |
注文をした後で、少量の枚数を追加できますか? |
| A |
できます。
注文日の午後4時までは無料で枚数変更を承ります。しかし、それを過ぎてしまいますと、所定の追加料金が加算されます。
枚数が変更する恐れがある場合は、あらかじめ余分のご注文をお勧め致します。 |
| Q |
封筒や、ハガキに宛名も印刷してもらえますか? |
| A |
はい。
当社で扱う封筒、またはハガキであれば宛名印刷は可能です。
料金は一件100円です。
ただし、納期は通常の納期より、営業日計算で2日程度余分にかかりますのであらかじめご了承下さい。宛名の書体(フォント)は封筒裏面の差出人住所氏名と同じ書体若しくは一般的な明朝体がございますので、ご自由にお選び下さい。
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| Q |
もし、納期を過ぎても品物が届かなかったらどうしたらいいですか? |
| A |
まず当社までご連絡下さい。
当社から発送されたか否かを大至急確認いたします。発送されていた場合は、運送会社所定の送り状控えに記載されている『お問い合せ送り状NO.』から現在の配送状況を確認することができます。方法が分からない場合は当社で状況を確認させていただきます。まずご連絡下さい。 |
| Q |
請求・支払いについて教えて下さい。 |
| A |
毎月20日を締め日とし、当社から請求書を郵送いたします。
届きましたら、内容をご確認の上、翌月の20日までにお近くの郵便局または銀行などからお振込み下さい。若しくはお客様の都合により、毎月末日締め、末日払いも可能です。
または、代引きも可能です。 |
| Q |
印刷に取り掛かる前に、FAXか何かで原稿を確認したいのですができますか? |
| A |
できます。
印刷前に原稿を確認する場合はご注文時にあらかじめ注文用紙の分かりやすい場所に『校正』とその都度ご記入下さい。
注文日の翌営業日、午前中に原稿をFAXで送らせて頂きますのでご確認下さい。原稿をご確認の上、FAXにてお返事を送信して下さい。 |
| Q |
メールで注文することはできますか? |
| A |
できます。
ここから注文用紙をダウンロードしていただき、ご注文内容をご記入下さい。そのファイルをメールに添付ファイルとして添付していただき、送信して下さい。
メールアドレス info@yoshidaya.ne.jp |
| Q |
どんな印刷物でも印刷できますか? |
| A |
カラー印刷や、箔押しなど、大抵の物はできます。
お気軽にお問い合せ下さい。
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| Q |
数ある印刷会社の中でヨシダヤさんに注文するメリットを聞かせてください。 |
| A |
仏事商品に関してはこれまで専門として扱って参りましたので、専門性と経験には自信がございます。
習慣やマナーは、近年では疎んじられる傾向にあるのは見るに明らかです。が、『いざという時に困った』という経験はございませんでしょうか。当社では『分かりにくい物を売って、商売をさせて頂いている』という前提に立ち、お客様に『形の無い商品』を受け取って頂きたいと考えています。
それは、丁寧に誠実に対応させて頂くことです。短納期、低価格、ミスが無い、という印刷物の商品自体以外にも、そのような部分で他社との差別化を図りたいと考えています。 |
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